Modelagem de mercado no teatro da pandemia

“Todos os planos falham.” Esse lugar-comum nunca foi tão verdadeiro quanto hoje.

Essa crise, que já se estima ser muito pior do que a de 2009. A crise da dívida soberana europeia deixou todos os ExCom, de pequenas empresas a grandes empresas, enlouquecidos. Enquanto as suítes C- ficam presas 12 horas por dia nas salas de reuniões, tentando colar os pedaços quebrados, é importante não esquecer que, para implementar políticas eficazes de curto prazo, essas medidas devem ser apresentadas com um panorama de médio a longo prazo. Para esse fim, os modelos de mercado e as previsões são revestidos de particular relevância, a fim de fornecer aos tomadores de decisão a questão na qual (re) construir o futuro de sua empresa.

Com a previsibilidade do mercado no nível mais baixo de todos os tempos, uma etapa interessante a ser tomada é designar uma força-tarefa para alimentar o ExCom com informações sobre as condições atuais do mercado.

Portanto, todas as previsões da empresa devem passar para um processo manual detalhado de geração e validação. Uma força-tarefa composta por marketing, planejadores da cadeia de suprimentos, planejadores de demanda, vendas, compras e outros elementos do processo de S&OP possui coletivamente o conhecimento necessário do mercado, dos dados e das ferramentas à disposição da empresa.

Esses especialistas devem ser encarregados de várias tarefas, como as seguintes:

1. Examine a demanda com um olhar clínico e compreenda as tendências de subordem e supervenda, para que a oferta possa corresponder;
2. Analise quais componentes da cadeia de suprimentos (incluindo players upstream e downstream) são mais vulneráveis à crise;
3. Crie um conjunto de suposições alternativas que tenham uma probabilidade razoável de serem comprovadas como verdadeiras e conduza um exercício de simulação do melhor/pior cenário possível;
4. Explore os canais de vendas disponíveis e como a demanda pode ser liderada por meio dos mais sustentáveis.

Uma lógica de tomada de decisão baseada em evidências será fundamental para decidir quem afunda e quem permanece à tona. Alimentados com insights oportunos, precisos e acionáveis, os tomadores de decisão de todos os setores podem razoavelmente ser capazes de tomar as decisões urgentes do momento:

• Como os recursos de produção podem ser realocados para atender ao novo mix de demanda?
• Quais são os novos gargalos e como podemos removê-los?
• Nossos produtos ou modo de entrega podem ser adaptados às novas circunstâncias do mercado?

A longo prazo, o A pandemia provavelmente forçará as empresas a adotar uma abordagem mais resiliente em sua cadeia de suprimentos. É interessante considerar apoiar fornecedores de peças críticas e introduzir mais redundância na cadeia upstream. A força-tarefa mencionada acima pode ser reciclada em um escritório de gerenciamento de riscos para lidar com esses eventos catastróficos.

Às vezes, brincando, a pandemia é apontada como o maior impulsionador da transformação digital. Novas fontes de dados, automação de processos, novos algoritmos e aplicativos baseados na web para acesso em tempo real em qualquer lugar farão cada vez mais parte do cenário gerencial, não apenas devido aos benefícios para as operações diárias, mas também por sua elevada relevância na mitigação de choques presentes e futuros.