A empresa de varejo teve como objetivo melhorar o fluxo geral de produtos em um armazém de alimentos frescos 24 horas por dia, 7 dias por semana, com foco na eficiência global e no frescor do produto. Com dois layouts alternativos, os principais objetivos eram avaliar seus pontos fortes e limitações, garantir altos níveis de serviço e flexibilidade operacional e monitorar os indicadores de desempenho de ambos os layouts.
Solução
Para enfrentar o desafio do varejista, um gêmeo digital foi desenvolvido para simular a operação atual do armazém e avaliar dois layouts alternativos. Cenários com níveis variados de afluência foram testados para avaliar o congestionamento e o impacto nos principais indicadores de desempenho. Os resultados forneceram uma base de tomada de decisão baseada em dados para escolher o melhor layout.
Resultados
O gêmeo digital forneceu uma visão ampla e detalhada do armazém, oferecendo um ambiente livre de riscos para testar diferentes layouts e cenários. Essa abordagem permitiu uma tomada de decisão ágil e uma compreensão mais profunda dos indicadores de desempenho, garantindo uma melhor percepção das operações futuras sem a necessidade de experimentos caros na vida real.
Nesse cenário, a empresa varejista enfrentava o desafio de otimizar o fluxo geral de produtos em um de seus depósitos de alimentos frescos, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, buscando aumentar a eficiência operacional sem comprometer o frescor dos produtos. Para isso, apresentamos dois layouts alternativos, com os seguintes objetivos principais:
Para entender os pontos fortes e as limitações de cada layout
Para garantir um alto nível de serviço e a flexibilidade da operação
Acompanhar os diferentes indicadores de desempenho dos layouts atuais e alternativos.
Com o objetivo de resolver o problema do varejista, um gêmeo digital foi criado para simular com precisão a operação atual. Posteriormente, modificações foram feitas no modelo para avaliar os dois layouts alternativos propostos. Cada layout foi testado para níveis distintos de afluência e para vários cenários, a fim de entender melhor os níveis de congestionamento do armazém e como cada layout afeta os principais indicadores de desempenho da empresa.
Todos os principais indicadores obtidos com os modelos de simulação foram reunidos e entregues ao varejista, alavancando assim uma decisão mais precisa e baseada em dados em relação aos diferentes layouts.
Através do gêmeo digital, o varejista obteve uma visão panorâmica e uma visão detalhada da operação do armazém. Portanto, o projeto não apenas transmitiu uma nova perspectiva sobre o funcionamento atual do armazém, mas também permitiu uma análise completa dos principais indicadores de desempenho dos três layouts.
O projeto demonstrou que gêmeos digitais podem ajudar a desenvolver abordagens sem riscos para testar, de forma ágil, diferentes layouts e cenários.
Portanto, em vez de experimentos demorados e caros na vida real, um modelo foi criado para auxiliar na tomada de decisões, ao mesmo tempo em que permite uma melhor percepção da evolução futura da empresa.