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20/06/2023

Utilização da teoria dos jogos para otimizar decisões estratégicas de preços numa empresa de bens de consumo

Utilização de métodos analíticos para aproveitar ao máximo os dados disponíveis sobre consumidores e mercado

Usar a teoria dos jogos para otimizar decisões estratégicas de preços numa empresa de bens de consumo

Em resumo

Desafio

Uma empresa de bens de consumo enfrentava um mercado altamente volátil, com padrões de consumo instáveis e leis fiscais em constante mudança, onde a fixação de preços dos produtos desempenhava um papel crucial na escolha do consumidor e no posicionamento da marca. A empresa procurava melhorar o seu processo estratégico de planeamento de preços e distribuição, utilizando análises avançadas para otimizar o aproveitamento dos dados disponíveis sobre consumidores e mercado.

Solução

Foi desenvolvido um modelo de otimização, juntamente com modelos de previsão de mercado, para apoiar o planeamento estratégico. Este fornece aos decisores séniores várias alternativas de cenários para alcançar os objetivos de P&L, utilizando previsões para estimar preços de retalho, volumes de sell-in e sell-out, e teoria dos jogos para explorar estratégias de marketing de marca em diferentes regiões e face à concorrência.

Resultados

O modelo de otimização permitiu à equipa de planeamento explorar milhões de cenários alternativos, identificando automaticamente as opções mais relevantes para validação. Isto reduziu o tempo de planeamento de mercado de uma semana para algumas horas, ao mesmo tempo que melhorou a qualidade dos cenários. A solução foi integrada no sistema de planeamento existente, tendo sido desenvolvido um dashboard de exploração de cenários para partilhar projeções e insights sobre concorrentes com os principais intervenientes.

Uma empresa de bens de consumo operava num mercado altamente volátil devido a padrões de consumo instáveis e a alterações nas leis fiscais. Esta variabilidade tornava a fixação de preços dos produtos um dos principais fatores na escolha do consumidor, sendo, por isso, uma alavanca estratégica fundamental para definir o posicionamento da marca e impactar a quota de mercado global.

A empresa pretendia, assim, melhorar o seu processo estratégico de planeamento de preços e distribuição, utilizando métodos analíticos para tirar o máximo partido dos dados disponíveis sobre consumidores e mercado.

Foi desenvolvido um modelo de otimização, juntamente com os modelos de previsão de mercado necessários, para apoiar o planeamento estratégico, fornecendo aos decisores séniores as principais alternativas de cenários para atingir determinados objetivos de P&L em termos de volume, margem bruta e rentabilidade líquida. Este modelo utiliza previsões para antecipar preços de retalho, volumes de sell-in e sell-out, e mecanismos da teoria dos jogos para explorar diferentes estratégias de marketing da marca através das regiões e concorrentes no mercado.

O modelo de otimização permitiu à equipa de planeamento explorar indiretamente milhões de cenários alternativos, com a identificação automática de um vasto conjunto das alternativas mais relevantes para posterior validação e análise.

Isto possibilitou à equipa de planeamento estratégico reduzir o tempo médio de execução do planeamento de mercado, passando de uma semana para apenas algumas horas, ao mesmo tempo que melhorou a qualidade dos cenários explorados.

A solução estratégica de otimização desenvolvida foi incorporada no sistema de planeamento existente e foi criado um dashboard de exploração de cenários para partilhar os cenários e as projeções de P&L de cada concorrente com os principais stakeholders.

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